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如果在注册微信新号时收到短信却提示收不到信息，可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否输入正确，确保没有遗漏或错误输入。
2、检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致短信无法接收。
3、检查手机短信是否已满，如果短信存储已满，也可能导致无法正常接收新短信。
4、检查短信是否被拦截或过滤，有些手机或软件可能会拦截或过滤一些陌生号码发来的短信，确保微信短信没有被设置为拦截或过滤。
5、尝试重新发送短信，有可能是网络延迟等原因导致短信没有发送成功。
6、如果以上方法都不行，可以尝试联系运营商客服寻求帮助，确认手机号码状态是否正常，是否有其他限制等。
如果问题仍然存在，可能需要联系微信客服协助解决，也要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露和被盗用。